Datos Generales
Instancia Gubernamental
Tipo de servidor publico
No titular
Tipo de responsable del gasto
Comisión costeada por el sujeto obligado
Ejercicio
2019
Periodo que se reporta
febrero
Tipo de viaje
Nacional
Número de personas acompañantes
0
Datos de la comisión
País de origen
México
Estado de origen
Quintana Roo
Ciudad de origen
Chetumal
País de destino
México
Estado de destino
Ciudad de destino
Cozumel
Motivo del encargo o comisión
Acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor, Unidad Cozumel, a efecto de representan a la CAPA en contra de quejas presentadas en dicha unidad
Fecha de salida
Fecha de regreso
Datos de la partida
Importe ejercido por partida de pasaje terrestre
894.00
Importe ejercido por partida de viáticos
894.00
Recurso económico
Estatal
Importe total erogado con motivo del encargo o comisión
1764.00
Importe total no erogado
0.00
Reportes
Actividades realizadas
asistir a cuatro audiencias en la Profeco unidad Cozumel, en horarios de 10:00, 11:00, 12:00 y 13:00 horas derivadas de cuatro quejas presentadas en contra de supuestos cobros indebidos por parte de esta Comisión derivado de los servicios de agua potable y alcantarillado.
Resultados obtenidos
Se logro llegar a acuerdos con las partes quejosas a efecto de que se acerquen a la dirección de recuperación de adeudos y ejecución fiscal y adherirse al procedimiento de cobro y con ello obtener beneficios económicos señalados en la ley.
Contribuciones
Otorgar a los usuarios la atención debida y que la Comisión de Agua Potable esta actuando en todo momento apegado a la legalidad
Conclusiones
Se logro llegar a cuerdos con las partes quejosos y en su momento cerrar dichas quejas ante la Profeco toda vez que se realizaron propuestas de solución por parte de esta Comisión.
Datos de la información
Periodo de actualización
enero - marzo
Fecha de validación de la información
Área(s) o unidad(es) administrativas que genera(n) o posee(n) la información
Dirección Juridica de la CAPA y la Coordinación Administrativa y Financiera de esta Comisión.
Importe total de la comisión
1764.00