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Misión
La Secretaría de Gobierno promueve la responsabilidad, la convivencia armoniosa entre las instituciones, actores sociales y ciudadanos del Estado de Quintana Roo, se encuentra abierta al diálogo, fomenta la participación ciudadana y los valores cívicos en un marco de cultura de la legalidad, y fortalece a la población en temas de protección civil para garantizar su tranquilidad e integridad.
Visión
Alcanzar las metas planteadas para ser un agente de cambio que permita contar con espacios de participación ciudadana en sincronía con la demanda social y formar parte de una sociedad resiliente, que conozca y ejerza a plenitud sus derechos y obligaciones; y contribuya en la reconstrucción de su comunidad, participando en la toma de decisiones para el mejoramiento constante de su entorno social y político.