*Para usuarios del organismo operador Othón P. Blanco y a los que tengan adeudos con la DRAEF
*Cercanía con más de 20 colonias de la zona de crecimiento de la capital del Estado
Chetumal.- Para que los habitantes de Chetumal tengan más y mejores servicios, la Comisión de Agua Potable y Alcantarillado (CAPA) abrió las puertas de un nuevo módulo de atención a usuarios, en la avenida Maxuxac de la capital del Estado, que espera beneficiar a la población de más de 20 colonias cercanas a la zona.
El director general de la CAPA, Gerardo Mora, informó que el nuevo módulo de atención se encuentra sobre la avenida Maxuxac entre las calles 8 de octubre y Guillermo López, de la colonia Proterritorio; donde los usuarios podrán realizar sus pagos y hacer trámites con el Organismo Operador Othón P. Blanco, de lunes a viernes, de 8 de la mañana a 4 de la tarde.
Asimismo, el módulo cuenta con un espacio de atención para usuarios con casos en la Dirección de Recuperación de Adeudos y Ejecución Fiscal (DRAEF), éste con horario de lunes a viernes, de 8 de la mañana a 12 del día, para comodidad de las personas que tengan adeudos y deseen hacer lo correspondiente para regularizarse.
Gerardo Mora dijo que entre los servicios que se brindarán en el módulo Maxuxac se encuentra el de cobranza, descuentos de sanciones o ajustes por incidencias y fugas reparadas, convenios a usuarios, reportes, y todo tipo de información o aclaración sobre los servicios que brinda la paraestatal.
Puntualizó que se espera beneficiar a más de 18 mil usuarios de la zona donde se encuentran colonias y fraccionamientos como Arboledas, Sian Ka’an, Proterritorio, La Esperanza, Nueva Generación, Lázaro Cárdenas, Territorio Federal, CTM, Bicentenario, Félix González Canto, Caribes, Américas, Pacto Obrero, Santa María, Oxtankah, Kinichna, Antorchistas, El Encanto y Centenario; entre otras.
Finalmente, dijo que la CAPA busca brindar una mejor atención a los usuarios, especialmente en la zona de crecimiento, por lo que se ha dado a la tarea de buscar opciones para apoyar a los usuarios de diversas colonias que ya no tendrán que trasladarse hasta las oficinas centrales donde se encuentra el tanque elevado o en las oficinas del organismo operador Othón P. Blanco, en la calle Corozal.
Chetumal, Quintana Roo