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TRÁMITES Y SERVICIOS DESTACADOS

Ingresa aquí al SINACOL (Sistema Nacional de Conciliación Laboral) y registra una solicitud de conciliación. Puedes hacerlo si eres patrón o trabajador.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Que servicios presta el CCLQROO?

Asesoría Jurídica, orientación, procedimiento de conciliación Laboral Prejudicial Obligatorio.

Si deseas iniciar tú solicitud puedes realizarlo en este link: SINACOL.

¿Tienen algún costo los servicios brindados por el Centro de Conciliación Laboral?

Todos los trámites realizados ante el Centro de Conciliación Laboral del Estado de Quintana Roo, son gratuitos.

¿Con qué documento puedo identificarme si soy trabajador?

Con una identificación oficial vigente con fotografía, la cual podrá ser: Credencial de Elector, Cédula Profesional, Pasaporte y Cartilla Militar.

¿Qué sucede si como solicitante no me presento a la audiencia de conciliación programada?

La Autoridad Conciliadora archivará el asunto por falta de interés, dejando a salvo tus derechos para levantar una nueva solicitud de conciliación.

Al celebrar un convenio ¿Qué documento deberá emitir la autoridad conciliatoria?

Se emitirá un convenio laboral y se entregará a las partes, una copia certificada de dicho convenio.

¿Cuánto tiempo dura como máximo el procedimiento de conciliación laboral prejudicial obligatorio?

Máximo 45 días naturales.

¿Qué sucede si no llegamos a un arreglo conciliatorio?

Si el solicitante es la parte trabajadora, la Autoridad Conciliatoria deberá emitir una Constancia de No Conciliación, para iniciar con el procedimiento judicial ante los Tribunales Laborales.
Si el solicitante es la parte patronal, el expediente se archiva sin entrega de documento alguno.

Si la parte patronal no acude a una audiencia de conciliación, ¿Se le impondrá alguna sanción?

En caso de que la parte patronal, no acuda a una audiencia de conciliación, después de haber sido notificado de forma exitosa por un notificador del Centro de Conciliación Laboral, se le impondrá una multa que puede equivaler de 50 a 100 Unidades de Medida y Actualización.

En caso del incumplimiento de un convenio celebrado en el Centro de Conciliación Laboral del Estado de Quintana Roo, ¿A qué autoridad o instancia debó acudir para solicitar el cumplimiento del convenio?

Deberá(s) acudir al Tribunal Laboral para la ejecución de dicho pago.

¿Necesito un abogado para acudir a mi Audiencia de Conciliación Laboral?

No es necesario acudir con un abogado a la audiencia de conciliación laboral. Puede ser asistido por una persona de su confianza, de un abogado o de un representante de la Procuraduría de la Defensa del Trabajo, los cuales no podrán intervenir en la audiencia.

UBICACIÓN

Benito Juárez

Othón P. Blanco

Playa del Carmen

Playa del Carmen

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Unidad Central y Delegación en Othón P. Blanco.
Av. 05 de Mayo, Número 019 Esquina Av. Carmen Ocho de Merino, Col. Centro. Chetumal, Quintana Roo.
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